Histórico
Histórico

Em 1972, um moderno parque industrial foi construído próximo à Via Anhanguera. A partir daí a empresa se expandiu rapidamente e consolidou-se como uma das mais importantes fábricas de sistemas de exaustão da América Latina. Nesse período, a Mastra passou a atuar fortemente no mercado de montadoras, fornecendo para todas as grandes marcas, escapamentos e catalisadores dentro dos requisitos de qualidade, processos e tecnologia requisitados por essas empresas. Em meados de 2001, a Mastra adotou uma nova estratégia comercial e passou a fornecer e focar no mercado de reposição (postos de troca, oficinas mecânicas, autocenters, micro-atacados, etc), com a mesma tecnologia adquirida nos mais de 40 anos de fornecimento as montadoras. Hoje a Mastra é, sem dúvida, a empresa com a maior e mais diversificada linha de produtos para sistemas de exaustão do mercado brasileiro, com mais de 2.000 itens de escapamentos para linha leve e pesados, conversores catalíticos, flexíveis e acessórios para sistemas de exaustão. A Mastra oferece ao mercado produtos que acompanham a evolução tecnológica e respeito aos clientes. Para manter o bom nível de seus produtos, a empresa investe constantemente em melhorias de processos e em tecnologia, além de buscar continuamente a satisfação dos serviços oferecidos.

Perfil
Perfil

MISSÃO: Desenvolver, produzir e comercializar produtos, processos e serviços com diferenciais, que agreguem valor aos clientes, ajudando-os a prosperar em seus ramos de negócios: automotivo, industrial e civil no mercado nacional e exportação. VISÃO: Ser uma empresa de vanguarda, atuando de forma sólida, eficiente e competitiva no mercado, e que utiliza como base dos negócios a inovação tecnológica, a ética e a credibilidade para buscar continuamente a satisfação de seus clientes e o sucesso corporativo. Líder de mercado no segmento sistema de exaustão para o mercado de reposição, estampagem de metais e tubulações em geral, comprometida com a qualidade dos produtos e serviços prestados, perseguindo de forma contínua a satisfação de nossos clientes.

Qualidade
Qualidade

A qualidade Mastra é concebida no início do projeto e é a garantia através do controle exercído por equipamentos de alto desempenho, como os equipamentos de Tração/Compressão e Embutimento do Laboratório de Qualidade que realiza testes de performance dos produtos e processos. Medidor Tridimensional BLM Já o Medidor Tridimensional BLM do Laboratório de Qualidade, garante as exatas dimensões dos produtos. Este equipamento está conectado as curvadeiras CNC BLM, garantindo que as medidas projetadas sejam rigorosamente seguindas na produção. Os testes são realizados também como auditoria de processo pelos profissionais da área de Qualidade de Mastra.

Duramax
Duramax

A Tecnologia Duramax® é uma exclusividade da Mastra. Normalmente, os silenciosos voltados ao mercado de reposição são produzidos com apenas uma chapa de aço galvanizado (aço com revestimento de zinco), isso garante uma boa, mas insuficiente proteção contra os efeitos da corrosão. A Tecnologia Duramax® vai muito além, são duas chapas de aço Galvalume, aço com revestimento Zinco + Alumínio, conformadas que proporcionam aos silenciosos Mastra uma altíssima proteção contra defeitos de fabricação, principalmente contra a corrosão. Para se ter uma idéia, a Tecnologia Duramax® promove em até 4 vezes a vida útil de um silencioso em comparação as demais marcas do mercado de reposição. É por isso que a Mastra é a única a oferecer 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.

Produção
Produção

Tudo começa na produção. Desde a aquisição da matéria-prima até a entrega ao cliente, a Mastra segue um rigoroso processo de fabricação que leva em conta a qualidade e a agilidade de entrega. A Mastra é um dos maiores consumidores de aço galvalume do Brasil, sendo cliente direta das principais usinas siderúrgicas, em que se destaca a CSN. Todo o processo fabril é controlado pelas normas ISO-9001 versão 2008 – que garante a qualidade em cada fase da fabricação de escapamentos e catalisadores. Todo processo é detalhadamente elaborado pela Engenharia Integrada de Produtos, Processos e Qualidade. A experiência, de mais de 40 anos no atendimento às rigorosas exigências das montadoras de veículos, faz da Mastra a mais preparada fornecedora do aftermarket, aliando qualidade exigida à competitividade de preços e entrega solicitadas pelo mercado de reposição. A qualidade de uma peça Mastra é garantida após inúmeros testes de performance em que se destacam os de nível de ruído e o de manutenção das taxas de contra-pressão. Cada peça Mastra atende as exigências do Conama quanto a emissão de ruídos. Este é um teste rigoroso, feito em condições muito especiais e garante que o veículo que receber uma peça Mastra não infringirá a Instrução Normativa (IN) IBAMA de nº 127 de 2006. Todos os sistemas de exaustão exercem uma contra-pressão aos gases emitidos pela combustão do motor. Controlar e manter estas taxas de contra pressão, conforme especificado pelas montadoras, é vital para que os veículos rodem adequadamente, evitando desgastes de peças do motor e consumo exagerado de combustível. Todas as peças Mastra, além de atenuar ruídos e manter as taxas de contra pressão dentro do especificado, também apresentam um gabarito dimensional que permite ampla montabilidade e intercambiabilidade, o que pode ser traduzidos pela Originalidade. A Mastra também é pioneira e líder no desenvolvimento de conversores catalíticos. Hoje mais e mais revendedores e consumidores finais estão se conscientizando da necessidade de manter os catalisadores funcionando adequadamente.

Logística
Logística

A Mastra tem o maior e mais diversificado estoque de escapamentos e catalisadores do mercado brasileiro. Em seu depósito em Limeira, na rede de parceiros e em outros canais de distribuição, há um estoque de pelo menos 300 mil unidades, um volume sem igual e que garante entregas just-in-time em todo o território nacional. A rede de distribuidores e atacadistas é treinada e coordenada para entregas rápidas, mesmo que o instalador necessite apenas de uma peça. Um compromisso da Mastra para que empresas do varejo não necessitem investir em estoques completos.

Garantia
Garantia

Há mais de 45 anos a Mastra vem desenvolvendo e produzindo peças do sistema de exaustão veicular dentro de uma visão de excelência. Todos os produtos Mastra levam em consideração a originalidade exigida. O escapamento é um sistema importantíssimo a qualquer veículo, pois além de ser o responsável pela dimunição dos ruídos provocados pela combustão, deve manter as taxas de contra pressão que são imprecindíveis ao bom funcionamento do motor. Além disso, as peças Mastra para os sistemas de exaustão são produzidas com foco na Montabilidade e Intercambiabilidade (Gabarito) o que proporciona serviços de montagem sempre tecnicamente perfeitos. Fornecedora de peças genuínas, a experiência da Mastra no atendimento ao padrão de qualidade especificado pelas montadoras, faz com que o produto dirigido ao mercado de reposição seja superior em durabilidade e qualidade funcional. A Mastra oferece a exclusiva Tecnologia Duramax® em que os silenciosos são construídos com duas chapas de aço Galvalume® (aço com revestimento de zinco + alumínio) o que promove muito a durabilidade, sendo a única empresa do setor a garantir 100% de seus produtos por 1 ano, inclusive contra os efeitos da corrosão. Todos os catalisadores Mastra estão em conformidade com as exigências do INMETRO. A Mastra foi eleita a marca mais lembrada e valorizada por aplicadores e consumidores em todo o Brasil, segundo o Jornal Oficina Brasil - Fevereiro/2013 Uma empresa que também tem orgulho por respeitar a vida, produzindo peças que contribuem contra os efeitos da poulição veicular e atuando de forma socialmente responsável.

 

Nossa Política da Qualidade é:

Atender nossos clientes, oferecendo produtos e serviços com qualidade e competitivos, atendendo os requisitos aplicáveis, melhorando continuamente e desenvolvendo nossos colaboradores.

Everaldo Sajioro Jr
Presidente Executivo
Edição Julho/2017